política de privacidade
(RGPD- PT/ES)
A sua privacidade é muito importante para nós. É política da BASIC respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no nosso site.
Política de Privacidade e Proteção de Dados
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é BASIC titular da empresa Yasmin Salgado, com sede em Rua de vila flor, 38 Guimarães, com o NIF/NIE 325237735 e e-mail de contacto contato.basic@outlook.com.
2. Que dados recolhemos e para que finalidades?
Em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), informamos que os dados recolhidos serão tratados para as seguintes finalidades:
Gestão de encomendas e faturação: Nome, apelido, NIF/NIE, endereço de envio, endereço de faturação e telefone. A base legal é a execução de um contrato.
Processamento de pagamentos: Os dados bancários ou de cartões são geridos diretamente pelos nossos parceiros de pagamento seguros. A sua loja não armazena estes dados.
Comunicação de marketing (Newsletter): Apenas se nos der o seu consentimento explícito (opt-in) para enviar novidades e promoções sobre as nossas malas/bolsas.
Apoio ao cliente: Responder a dúvidas, trocas ou devoluções através do formulário de contacto ou e-mail.
3. Destinatários dos Dados (Com quem partilhamos?)
Os seus dados não serão vendidos a terceiros. Apenas são comunicados aos prestadores de serviços estritamente necessários para a operação da loja:
Empresas de Transporte/Logística: (ex: CTT, SEUR, MRW, DHL) para a entrega das malas em Portugal e Espanha.
Plataforma de Alojamento: Squarespace Irlanda/EUA (com salvaguardas contratuais de proteção de dados).
Autoridades Fiscais: Para o cumprimento de obrigações legais e emissão de faturas (Autoridade Tributária em Portugal / AEAT em Espanha).
4. Prazo de Conservação dos Dados
Os seus dados pessoais serão conservados apenas durante o tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, ou para cumprir com as obrigações legais fiscais vigentes (geralmente até 5 a 10 anos após a compra, dependendo da legislação local).
5. Os Seus Direitos (Direitos ARCO+)
O RGPD garante-lhe o direito de controlar os seus dados. Pode exercer os seguintes direitos gratuitamente, enviando um e-mail para contato.basic@outlook.com:
Acesso: Saber que dados temos sobre si.
Retificação: Corrigir dados incorretos ou desatualizados.
Apagamento ("Esquecimento"): Solicitar a eliminação dos seus dados.
Limitação e Oposição: Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing.
Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado.
6. Cookies
Este site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador e analisar o tráfego da loja. Pode gerir as suas preferências ou rejeitar os cookies não essenciais a qualquer momento através do nosso banner de consentimento.
Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados corretamente, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente: em Portugal à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados) ou em Espanha à AEPD (Agencia Española de Protección de Datos).